確認
ログインできない
- 練成会IDとパスワードの入力に余分な空白が入っていないか確認します。
- 大文字・小文字、全角・半角が混ざっていないか確認します。
それでも入れない場合は、担当講師またはスクールでID・契約状態を確認します。
FAQ
よくある困りごと
まず試すことを短くまとめています。解決しないときは、どの画面で何が起きたかを控えて、担当講師またはスクールで確認してください。
確認
単語特訓に入れない
- ログイン後に「単語特訓」を開き直します。
- 契約が必要な機能のため、表示が止まる場合は契約状態を確認します。
画面に出ている文言を控えて、担当講師またはスクールで確認してください。
確認
音声が鳴らない
- 端末の音量、マナーモード、イヤホン接続を確認します。
- ブラウザで一度画面をタップしてから、音声ボタンを押します。
別のブラウザや端末でも同じかを確認できると原因を絞りやすくなります。
確認
学習結果が反映されない
- 画面を再読み込みして、直前の結果が表示されるか確認します。
- 同じIDでログインしているか確認します。
何級・どの単元・いつ取り組んだかを添えると確認しやすくなります。
確認
英検公式情報を確認したい
- 受験日程、申込方法、合格基準は英検公式サイトで確認します。
- 本サイトの記事は学習者向けに整理した補助情報です。
公式情報とサイト内の学習記事を分けて確認してください。